SUPPORT
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Wo finde ich Hilfestellungen?

Entweder du klickst im Spiel auf 'Hilfe' oder du besuchst unsere Wiki-Seite:
http://web.wiki.co.gamigo.com

Wenn du generelle Fragen zum Spielverlauf hast, dann kannst du ein neues Thema im Forum eröffnen, das dann gemeinsam mit anderen Spielern diskutiert werden könnte. Ansonsten kannst du auch einen der Gamemaster, auch Game Orakel (GO) genannt, im Forum anschreiben. Die GOs kann man auch im Chat finden, sie sind dort blau markiert.

Eine weitere Lösung ist, den Support anzuschreiben, den Link findest du hier:
https://support.gamigo.com/

Wie registriere ich mich im Forum?

Ein Forenaccount kann ganz einfach auf der Plattform des Forums erstellt werden. Einfach oben rechts auf 'Registrieren' klicken.
http://culturesonline.gamigo.com/forum/

Wo kann ich Runen erwerben?

Runen können gekauft, gewonnen und im Spiel nach erfolgreich absolvierten Missionen gefunden werden.
Um Runen zu kaufen, klicke im Spiel auf das Runensymbol.
Auf der nun sich öffnenden Seite trennen dich nur noch 3 Schritte vom erfolgreichen Runenkauf:
1. Pakete und Zahlungsmethode auswählen
2. Bezahlung abschließen
3. Weiterspielen

Welche Bezahlarten gibt es, um Runen zu erwerben?

Sofortüberweisung, Überweisung, Lastschrift, paysafecard, Wallie, Ukash, Kreditkarte, PayPal, Moneybookers, Telefon, giropay, ClickandBuy
Des weiteren können Runen auch per SMS erworben werden (max. 160 Runen = 9,99 €).

Ich habe mein Passwort vergessen, wie bekomme ich ein neues zugeschickt?

Wenn du das Passwort für deinen Spielaccount vergessen hast oder ändern möchtest, kannst du es selber im gamigo Account System (gAS) ändern.

Logge dich dazu auf der Webseite https://de.gamigo.com/

in das gamigo Account System ein. Unter dem Reiter [Meine Daten] und den [Details] des entsprechenden Spielaccounts kannst du ein neues Passwort eingeben.

Diese Änderung wird einige Minuten später im Spiel aktiv.

Solltest du die Zugangsdaten für das gamigo Account System ebenfalls verlegt haben, kannst du dir neue Zugangsdaten über die "Passwort vergessen?" Funktion auf der Login-Seite des Account Systems zuschicken lassen. Dazu musst du die in deinem Account eingetragene E-Mail-Adresse eingeben.

Wie gründe ich einen Stamm?

Um einen Stamm gründen zu können, wird Startkapital benötigt.

Klicke im oberen rechten Menü, das erweitert wird, indem du die Maus darüber bewegst, auf das Stammessymbol (drei gekreuzte Schwerter). Nun kann hier der Stammesname, das Kürzel (3 Zeichen, die im Chat vor den Namen der Mitglieder angezeigt werden) und der Slogan angegeben werden. Bedenke, dass diese Eingaben nicht mehr bearbeitet werden können.

Lediglich die Pinnwand kann im Nachhinein noch vom Stammesoberhaupt sowie den Mitgliedern bearbeitet werden.

Man kann auch anderen Stämmen beitreten. Am Besten im Forum oder im Spiel anfragen.

Wo kann ich Fehlverhalten, wie zum Beispiel Multiaccounts melden?

Du kannst dich jeder Zeit bei den Gamemastern bzw. Game Orakeln im Spiel oder im Forum melden.

Im Fall von Multiaccounts ist es so, dass diese laut AGB verboten sind. Ausnahmen können gemacht werden, wenn es mehrere Spieler in einem Haushalt gibt, die über dieselbe Internetverbindung spielen. Diese müssen per E-Mail mit Accountname, Ingame-Name und Server bei [email protected] gemeldet werden.

Wie kann ich Freunde werben?

Im Spiel oben links findest du einen gelben Button – Freunde einladen. Oben links im Menü hast du auch die Möglichkeit auf unsere Twitter- und Facebook-Seite zu kommen.

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